信息过载

信息过载（英语：information overload），又称资讯肥胖症(英语：infobesity)，是指接受太多资讯，反而影响正常的理解与决策^[1]，它往往于日常资讯过多有关。“信息过载”一词最早于1962年由管理学和资讯学的学者开始使用；1964年，Bertram Gross在他的《The Managing of Organizations》中使用了该词^[2]^[3]；1970年，Alvin Toffler在他的著作《Future Shock（英语：未来冲击）》中也使用了该词语，进一步推广了这一概念。^[4]Speier等人（1999）认为，如果输入的资讯超过处理能力，就会发生信息过载，这很可能会降低决策的质量。^[5]

Roetzel（2019）提出了该概念侧重时间和资源方面的新定义。他指出，当一个决策者得到多组资讯，如复杂度、数量和矛盾等资讯时，由于个人处理所有资讯并做出最佳决策的稀缺资源的限制，其决策的质量会降低。^[6]

现代资讯科技在很多层面上都是信息过载的主要驱动因素之一，包括资讯生产的数量上、资讯传播的容易程度上，以及受众的广度上。社交媒体和注意力经济的兴起进一步加剧了长期存在的技术因素，从而助长了注意力盗用（英语：attention theft）的问题。^[7]^[8]在网络技术、资讯学、网络文化的时代，信息过载与过度接触、过度浏览资讯，以及输入大量资讯和资料有关。

参见

打扰时代（英语：Age of Interruption）
大脑的百分之十神话
分析瘫痪
注意力经济
注意力管理（英语：Attention management）
文化冲击
脑机介面
过滤气泡
玻璃驾驶舱
信息流行病
资讯-行动比（英语：Information–action ratio）
资讯生态（英语：Information ecology）
资讯爆炸
资讯过滤系统（英语：Information filtering system）
资讯管理
资讯污染
词典资讯成本（英语：Lexicographic information cost）
博物馆疲劳症（英语：Museum fatigue）
过度选择（英语：Overchoice）
压力管理
技术奇异点
时间管理

参考文献

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[1] Yang, CC., Chen, Hsinchun; Honga, Kay. Visualization of Large Category Map for Internet Browsing (PDF). Decision Support Systems. 2003, 35 (1): 89–102 [2022-06-05]. doi:10.1016/S0167-9236(02)00101-X. hdl:10150/106272. （原始内容 (PDF)存档于2021-08-18）.

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相关概念

参见

参考文献