麦肯锡7S框架

麦肯锡7S框架（英语：McKinsey 7S Framework）是在1980年代由商业顾问小罗伯特·H·沃特曼和汤姆·彼得斯（他们也发展了“走动式管理（英语：Management by wandering around）”主题，并著有《追求卓越：探索成功企业的特质（英语：In Search of Excellence）》一书）所开发的管理模型。这是一个针对群组的策略愿景，包含企业、事业单位和团队。而这7S的构面分别是结构（Structure）、系统（Systems）、风格（Style）、员工（Staff）、技能（Skills）、策略（Strategy）与共同价值（Shared values），此模型最常用作组织分析工具来评估和监控组织内部情况的变化^[2]。

目的

麦肯锡7S框架主要是分析组织在实现其预期目标方面处于哪种位置，该框架的基本前提是，如果一个组织要成功，就需要协调组织的7个内部构面。而这7个相互依存的要素分别是^[3]：

硬性要素
- 结构（Structure）：使公司能够专注于被认为对其发展很重要的领域，包含活动分工、整合和协调机制。
- 系统（Systems）：包括衡量、奖励和资源分配的正式和非正式程序。
- 策略（Strategy）：其定义为公司为回应或预期其外部环境的变化而计划的一系列行动。这些行动使公司能够提高其竞争地位，而企业的目标以及组织亦寻求增强其竞争优势的方式。
软性要素
- 风格（Style）：风格是关键群体的典型行为模式，例如行政总裁、经理和其他专业人士。
- 员工（Staff）：员工将人视为资源库，需要培养、开发、保护和分配，包含组织的人力资源、人口统计、教育和态度特征等。
- 技能（Skills）：组织的核心竞争力和独特能力，但有人认为旧的技能往往会成为发展新技能的障碍。
- 共同价值（Shared values）：这些价值观定义了公司的主要信念和抱负，这些信念和抱负构成了其企业文化的核心。共同价值被认为是核心价值的主要原因是因为它们影响和塑造组织的文化，进而影响组织内个人的行为和决策方式。

参考资料

^ Hayes, John. The Theory and Practice of Change Management. London: Palgrave Macmillan. 2014: 137. ISBN 978-1-137-27534-9.
^ McDonald, Duff. The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business. Simon & Schuster. 2014-09-30. ISBN 978-1-4391-9098-2.
^ Channon, Derek F.; Cooper, Adrián A., McKinsey 7S model, Wiley Encyclopedia of Management, John Wiley & Sons: 1, 2015 [2021-04-21], ISBN 978-1-118-78531-7, doi:10.1002/9781118785317.weom120005 （英语）

外部链接

Structure is Not Organization -Business Horizons, June 1980.

[1] Hayes, John. The Theory and Practice of Change Management. London: Palgrave Macmillan. 2014: 137. ISBN 978-1-137-27534-9.

[2] McDonald, Duff. The Firm: The Story of McKinsey and Its Secret Influence on American Business. Simon & Schuster. 2014-09-30. ISBN 978-1-4391-9098-2.

[3] Channon, Derek F.; Cooper, Adrián A., McKinsey 7S model, Wiley Encyclopedia of Management, John Wiley & Sons: 1, 2015 [2021-04-21], ISBN 978-1-118-78531-7, doi:10.1002/9781118785317.weom120005 （英语）

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