百度百科
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 百度百科的標誌 | |
網站類型 | 網絡百科全書 |
|---|---|
| 語言 | 簡體中文 |
| 持有者 | 百度公司 |
| 創始人 | 李彥宏 |
| 網址 | baike baike |
| 商業性質 | 是 |
| 註冊 | 可選（僅註冊用戶可編輯） |
| 推出時間 | 2006年4月20日（中國內地測試版） 2008年4月21日（中國內地正式版） 2021年3月（香港測試版） |
| 現狀 | 線上 |
百度百科是百度公司線上營運的一部半開放式中文網絡百科全書，百度搜尋引擎的配套產品之一，於2006年4月20日推出測試版，2008年4月21日推出正式版，由註冊用戶協同運作編輯。截至2024年3月15日，其詞條總量已超過2792萬[1]，是世界上詞條數量最多的中文百科全書[2]。
百度官方表示，百度百科在建立一部網絡百科全書的同時，亦作為百度為網友提供的資訊儲存空間。百度百科在精神上主張「平等、協同運作、分享、自由」，技術上使百度百科與搜尋引擎相結合，以在不同的層次上滿足用戶對資訊的需求[3]。在使用百度搜索引擎進行檢索時，如果百度百科已收錄與檢索詞對應的詞條，其連結通常會排在搜尋頁較靠前的位置[4]。
2021年3月，百度百科規定歷史版本功能僅對百科等級為4級、通過率85%以上的「百科達人團」用戶和百科等級為6級、通過率85%以上的專業用戶開放，普通用戶不再有權限檢視詞條的歷史版本並使用歷史版本對比功能，百度百科官方聲稱此舉是為了「保障廣大網友取得詞條信息的準確性，避免受到各種歷史版本中過期信息的干擾」[5]。
發展
[編輯]百度百科測試版上線於2006年4月20日，4月5日至20日為一段時間的內部測試，根據詞條地址列中的序號，最早建立的10個詞條為百度百科、詞條、編輯實驗（沙盤頁面，但已被刪除）、饅頭、蘭花養植（因含錯別字被刪除，正確的詞條名稱為「蘭花養殖」）、雁蕩山、靈峰、大龍湫、五大夫松和紅色食品。2008年4月21日發佈正式版。百度創始人李彥宏對英國《金融時報》表示，百度百科是參照維基百科而建成的[6]。2016年4月28日，百度百科推出「秒懂百科」，秒懂百科主要以短影音的方式展現百科知識[7]。
截至2020年4月，百度百科的詞條總量已超過1,700萬。其詞條增長基本經歷了兩個階段，第一階段是平緩增長階段（2006年4月至2008年3月），第二階段基本符合指數增長形式（2008年3月後）[8]。
版面組成
[編輯]首頁
[編輯]
百度百科當前的首頁上半部分主要展示篩選出的知識性內容，下半部分主要展示優秀用戶及其貢獻，其中知識性內容多與當日或近期受到關注的新聞事件相關聯，並列有相關的熱點資訊。從首頁可以進入自然、文化、地理等11個分類頻道頁和數字博物館、城市百科等專題頁。
詞條頁
[編輯]百度百科的詞條頁分為5種形式，由名片、正文與輔助資訊組成，多義詞頁面則分為首頁面和義項頁面，其中首頁面只列舉義項名稱（其形式類似於維基百科的消歧義頁面），義項頁面則在普通頁面的基礎上增加了不同義項間跳轉瀏覽的模組。詞條使用的書寫語言以中文簡體為主，會被自動轉換為中文簡體[注 1]。
百科名片上線於2009年11月，包含詞條概述和基本資訊欄兩部分[9]，前者類似文章的導語，對全文做概括性的介紹，字數限制為600字[10]，後者則以表單的形式歸納出一些基本資訊和資料，兩者均採用與正文分開的單獨模組編輯。最初等級在4級以上、編輯通過率在85%以上的用戶方能編輯百科名片，2013年9月這一權限全面開放[11]。
百度百科詞條的正文長度要求控制在2萬漢字字元以內（相當於4萬位元組），其中可設置兩種級別的標題，系統自動為設置標題的詞條生成目錄。詞條中最多可添加15張單張圖片和20個圖冊（圖冊相當於圖片集，每個圖冊可包含多張圖片），另外也可以添加百度地圖的動態截圖和視頻[注 2]。被直接參照的資訊來源均列於頁面底部的參考資料中，其中不區分註腳，此外由於圖片頁不能說明圖片的來源情況，其中亦包含部分圖片來源。
輔助資訊集中在詞條頁的右側和底部，大部分為系統自動設置，少量可以開放編輯（如部分聯絡表）。其中頁面右側的輔助資訊包括詞條統計、詞條貢獻榜、百科訊息和推廣連結等，其中詞條統計包含頁面瀏覽和編輯次數、最近更新時間和建立者等資訊；詞條貢獻榜突出顯示對詞條進行編輯後獲得優質版本或特色詞條的用戶，並採用不同的勳章圖示標記；百科訊息用於向用戶展示一些最近的活動；推廣連結則用於設置廣告。頁面底部的輔助資訊包括圖冊、聯絡表和標籤等。
百度百科與維基百科所不同的是，百度百科並未嚴格界定百科全書、詞典和文庫的不同，其中亦廣泛收錄字、詞、成語解釋，如「降」、「纏綿」、「一心一意」，還有英語單詞解釋，如「watch （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）」，詩詞、文學作品，如「《池上》」、「《紫藤蘿瀑布》」，並包含相當數量的商業產品（如「歐萊雅歡顏高水潤醒膚乳 Archive.is的存檔，存檔日期2012-07-08」、「利福噴丁膠囊」，但現時因稽核更嚴格，商業類詞條的通過量已逐漸減少[來源請求]），包括各類新聞事件（如「甜筒男」、「內褲男」）和各類原始文獻。
圖片頁
[編輯]百度百科的圖片頁於2009年12月推出，頁面一般左側為圖片，不過詞條作者可以設置為圖片在中間、右側（尺寸較大時預設按縮略形式顯示，瀏覽時可選擇放大至實際尺寸），其左下角打有百度百科的浮水印，下方為說明，但無圖片來源、作者、著作權狀態和外部資料源等資訊[12]。
專題頁
[編輯]- 數字博物館：為百度百科與中國大陸各大博物館合作推出的線上博物館展示平台，主要利用先進技術立體展示各博物館藏品[13]。
- 城市百科：為大中華地區的城市專題頁面（其中中國大陸地區以地級市為基本單位），2012年11月最早的城市百科成都站上線，2014年1月改版後按行政區劃系統展示，主要以詞條集合的形式列舉每一城市的景點、飲食、文化和人物等。用戶可於頁面中提交相關條目，並經官方審查後收錄。目前不少頁面還處在建設階段[14]。
詞條組成與規範
[編輯]收錄內容和分類方式
[編輯]與傳統的百科全書相比，網絡百科全書所收錄的內容一般更為寬泛，與中文維基百科、頭條百科類似，百度百科亦將菜譜、影視作品、數碼電子產品、網絡程式和遊戲等作為正式內容收錄。百度百科當前已為商業類、人物類和醫療類詞條建立了初步的關注度標準[15]，但在此之前已收錄的相關詞條數量龐大、難以覆核，因此這一標準主要在新詞條稽核中執行。除此之外百度百科也大量收錄非知名遊戲、影視角色等等在維基百科會被判定為關注度不足的詞條。
除正式內容外，百度百科中也包含一些特殊詞條，並作爲正式內容計入到詞條數量的統計中：
- 幫助：即百度百科中的常用術語，用於解釋基本設置、規範和操作要領等，例如其用戶頭銜名稱（實習小編、進階編輯等）。
- 用戶頁：被稱為「百科權威認證ID」，被視為一種對百度百科或百度貼吧的進階用戶進行「肯定和鼓勵」的形式，只有極少部分用戶有權建立[16][注 3]。
- 統計頁：百度百科相關團隊（明星團、高校組等）用於詞條統計的頁面[注 4]。
詞條命名
[編輯]與傳統百科全書和其他網絡百科全書類似，百度百科的詞條名禁止出現錯別字以及不規範的大小寫（如 DnA）、不規範的符號或標點等，其中不能包含修飾性的詞語或附屬說明（如偉大的中國、廣東省廣州市、毛澤東主席等，專有名詞例外，如作為紀錄片名稱的「偉大的衛國戰爭」，但這一規定在實際執行中仍會出現大量反例[注 5]），亦不能使用非專有名詞的句子和複合短語作為詞條名。
多義詞和同義詞
[編輯]百度百科最初將「不同內容，同一命名（即一個詞條名下包含多個概念意義）」的事物均寫進同一個頁面，2010年11月出台了多義詞功能，對此類詞條（稱為多義詞）逐步進行拆分，拆分後的詞條每個義項（即詞條的每一個不同的概念）為單獨的頁面，可以選擇性地瀏覽和編輯[17]。但由於拆分後的義項不支援進一步分組，導致部分詞條義項繁多、內容冗長、排列無序[注 6]。目前僅官方人員和部分級別較高的用戶擁有拆分多義詞的權限，普通用戶則可以在貼吧中對需要拆分的詞條和不合理的拆分進行反饋，拆分後普通用戶均可建立添加新的義項，但僅官方人員可調整義項排序和刪除義項。
百度百科的詞條名稱不可修改，「同一內容，不同命名」的情況則採用「同義詞跳轉」的方式解決，類似維基百科的重新導向。當詞條A被確定為詞條B的同義詞時，A被稱為來源詞，B被稱為標準詞，訪問詞條A時將被自動跳轉到詞條B[18]，詞條A的內容則不能再訪問和編輯。當前詞條間、義項間以及詞條與義項間均可設置同義詞。同義詞關係除官方人員設置外，亦可採納百科蝌蚪團成員所提交的方案，其他普通用戶則需要通過投訴反饋。另外，百度百科於2010年1月推出了搜尋結果重新導向跳轉功能，會自動跳轉到詞條名所代表的大部分人所熟知的人物（或事物、事件）的標準名稱，例如輸入奧巴馬跳轉到貝拉克·奧巴馬[19]。除標準詞外的該詞條的各個來源詞（已建立的）也會作為正式內容計入已收錄詞條中。
百度百科一般以中文名稱作為標準詞，通常使用官方名稱、存在特定命名規範的標準名稱（如生物、藥物學名）或公眾認知度較高的通用名稱（如深圳市騰訊電腦系統有限公司→騰訊，後者為標準詞，下同）作為標準詞，並一般採用全稱（針對景點、組織機構等，但也有例外，如省市級地名以簡稱為標準詞，省市級以下行政單位地名則採用全稱），對於外文人名、地名的處理一般以內地較公認的習慣譯名為主，亦少量採用台灣或香港的譯名。部分詞條則出台有針對性的規範，如事件通常使用時間+地點+事件名命名（5·12大地震→5·12汶川地震），並要求規範使用其中的空格和標點符號[20]。
模板和模板化
[編輯]百度百科中的模板指標對不同主題的詞條內容所列出的標準結構框架，具有推薦性質，供用戶編輯時參考，這裏的模板實際上是一種討論和經驗積累形成的寫作規範，但對於模板的使用沒有強制要求。自2011年11月起百度百科推出模板化策略，鼓勵用戶按照特定的目錄格式編輯某一類別的詞條[21]。除此之外，百度百科亦針對部分可以格式化整理的內容推出小型模板（稱為模組），如電視劇類詞條中的「分集劇情」[22]。
聯絡表
[編輯]百度百科使用聯絡表建立詞條與詞條之間在定義性資訊之外更深一層的關係，將單一詞條組織串聯為成體系的知識，類似於維基百科的模板。百度百科於2011年3月推出百科關係功能，可將某一詞條作為中心詞，以各種表格的形式廣泛地歸納該詞條與其他詞條之間的關聯資訊[注 7]。聯絡表則部分以百科關係為基礎生成，部分由管理員設置，主要顯示於詞條頁底部，在2012年11月又推出了顯示於頁面右側的聯絡表（稱為主題模組）[23]，其中部分聯絡表是從中文維基百科照搬而來[注 8]。
百科系統
[編輯]百度百科註冊用戶在瀏覽詞條的同時也可以編輯詞條，每個詞條都有名為「歷史版本」的頁面記錄着過去的每一筆編輯[注 9]。然而，自2021年3月起，只有百科等級為4級、通過率85%以上的百科達人團用戶以及百科等級為6級、通過率85%以上的專業用戶方有權限檢視歷史版本並使用歷史版本對比功能[5]。一些比較敏感或者是容易受到破壞的詞條則會由管理員賦予不同程度的保護，藉此避免用戶作出被認為不恰當的編輯。
百度百科採用先稽核後發佈的模式，用戶可以通過個人中心得知所提交編輯的稽核情況，亦可以跟蹤詞條的最新修改（類似於維基百科的監視列表）。在詞條內容受到破壞時，除少數用戶擁有覆蓋權（將某個歷史版本覆蓋為目前版本，藉此復原某一次或幾次的修訂[注 10]）外，大部分情況下需要用戶投訴並由管理員處理，經常遭受破壞的詞條也可以申請鎖定保護。
搜尋與編輯
[編輯]百度百科提供關鍵字搜尋和標籤搜尋兩種詞條搜尋方式，在搜尋方塊中輸入關鍵字後，點擊「進入詞條」可直接跳轉至對應的詞條頁，如果出現搜尋結果和歡迎建立的提示表明詞條尚未收錄。對於多義詞則一部分跳轉至首頁面，一部分跳轉至某一被認為知名度較高的義項頁面（如武藝、浮雲）。點擊「搜尋詞條」則可以搜尋內容中包含這一關鍵字的詞條。標籤搜尋的使用與關鍵字搜尋類似，用於詞條的分類搜尋[24]。
無論是百度百科官方人員還是普通用戶，在進行編輯操作時必須註冊並登入。百度百科最初使用原始碼編輯，在後續升級中轉為所見即所得模式[25]，其編輯器設有字型、標題、內部連結、參考資料、表格、公式、地圖等輔助工具，編輯時在頁面右側會給出編輯提示。在為詞條配圖時既可使用本地上載，也可使用百度圖片搜尋網絡圖片並進行網絡上載[26]，編輯者可以選擇圖片排版方式，但圖片大小為系統預設。在為詞條添加和修改參考資料時需使用標註功能，參考資料的填寫格式曾長期不做標準規定，至2012年5月方確立了較嚴格的規範。
百度百科中存在一部分以鎖定的方式禁止用戶編輯的詞條，官方給出的解釋為保證內容的公正、客觀，避免可能存在的爭議，一部分詞條因容易遭受編輯戰或惡意破壞而鎖定（如高句麗、棒子），但除此之外大部分鎖定的詞條則涉及敏感政治（如民主、學潮），或與犯罪等影響社會穩定的因素相關（如槍支、炸藥、雷管），另有一部分詞條與百度公司自身相關（如百度、李彥宏），或經由與百度百科合作的各種專業機構編輯認證後作為權威內容鎖定（如關係模型、資料庫），多義詞則會因某一義項的鎖定而導致其它義項連帶鎖定（如王剛）。另外因醫療類詞條常常涉及被醫療機構利用進行廣告行銷的爭議，百度百科在2012年12月推出「彩虹計劃」，將4萬個常見的此類詞條鎖定，只有認證過的專家擁有編輯權[27]。鎖定阻礙了詞條編輯的開放性和內容的及時更新，部分詞條普通用戶只能向管理員申請解鎖後方能編輯，其他則只能提出建議，並等待管理員（或級別較高的用戶）進行更新。
此外，百度百科自2009年4月起規定北京時間每晚23:00起至次日8:30止，除特殊緊急情況外，在此期間所提交的編輯停止更新，以避免影響用戶正常的休息睡眠（後改為維護時間）[28]。如果用戶在特殊時段編輯，則可以選擇使用草稿箱等功能儲存編輯成果，留待其他時段再行提交。
2015年11月，百度推出一項名為百科有名的付費服務，目標客戶為企業家和書法家。用戶可以通過向百度付費獲得與自己有關的詞條的特權，如享有詞條編輯特權、阻止他人修改詞條、擁有特殊的詞條樣式和詞條稽核權[29]。
2018年年中，百度百科推出了免費的「本人詞條編輯服務」，允許經過私下身份驗證、詞條繫結的人物詞條傳主「獲得上載紙質資料電子版的權限」，以此來為自己詞條提供一些只有本人才能擁有的來源，如證書、執照等。[30][31]
稽核
[編輯]百度百科普通用戶所修改提交後的版本均須經過百度內部的稽核才能公開顯示，起初的稽核按照百度百科規定的各類規則進行，時間長短不一，從幾秒到幾小時不等，一般使用系統過濾[32]
百度百科中用戶所提交的內容未能通過的原因一般包含兩類，一類是被認為名稱不符合要求，內容不正確、不相關、不客觀或出現違反規定（如廣告、灌水或不良資訊），或未達到百度百科所規定的質素門檻（例如圖片辨識度不高或清晰度差），或刪除了原有的被認為合理的內容，因此導致詞條編輯後無變化或質素降低；另一類則是排版或編寫格式不符合規範要求，導致可讀性差或不美觀[33]。另外，用戶所提交的內容即使不存在問題，也有可能會因系統誤判，或管理員稽核失誤，而未能通過。自2021年4月後，百度百科的機器稽核通過率被人為大幅調低，一些正常編輯經常遭到誤判，需要通過客服人工稽核來解決問題。然而，大多數人工客服對詞條了解有限，不僅需要耗費大量時間還極易引發和客服的口角導致帳號被暗封，導致了一定爭議。
管理和社區建設
[編輯]
為了便於用戶投訴、建議和反饋，進行一定的社區建設，百度百科以貼吧的形式建立了一套管理系統，如百度百科吧、百科蝌蚪團吧等，百度百科投訴中心亦由貼吧的形式轉變而來。此類貼吧多由官方人員和一些較活躍的資深用戶共同管理，用戶可以在此提出問題、意見、反饋、建議，或尋求編輯幫助（如因等級不夠而無法編輯詞條），或相互之間進行討論和交流。
目前比較常用的管理平台為2009年8月啟用的百度百科投訴中心，可受理用戶的各類投訴、意見和建議，包含舉報不良資訊、未通過詞條申訴、封禁查詢與解封和反饋侵權資訊四類[34]，投訴採用用戶與管理人員一對一的方式進行，用戶不能搜尋、檢視或參與他人的投訴，在解決後會通過站內訊息告知用戶處理結果，並允許用戶對此申請複議。除此之外目前較為活躍的貼吧有百度百科吧（主要用於收集意見和建議，也可受理投訴）、百科蝌蚪團吧、百科優質版本吧（僅用於優質版本的推薦、評審和受理相關投訴）和百科編修院吧等。
除貼吧外，百度百科官方與用戶以及用戶間的線上討論和交流也常常使用百度的另一個產品百度Hi進行，用戶亦可以通過參加百度百科所主辦的各類活動獲得線下聚會的機會，其中規模較大的為周年慶典時所舉辦的線下聚會，受到官方邀請的用戶可以參加慶典並與相關員工進行面對面的交流，此活動自2010年起連續舉辦。
質素提升措施
[編輯]百度百科早期質素提升的主要形式為百科任務（類似於中文維基百科的動員令），為管理員或百科蝌蚪團成員發起，所有用戶均可參與的主題活動，每期持續約1至3周不等。期間用戶可以編輯任務集合已有的詞條，也可以圍繞主題建立添加新的詞條。部分任務通過與商家或社會機構、組織合作的形式舉辦[注 11]。為了鼓勵用戶參與，每期任務中貢獻最大的幾位參與者會獲得實物獎品[35]。2010年後百科任務一度長期停辦，2013年11月改版後重新推出，改由四級及以上用戶發起，並由發起者規定任務目標和參與者的範圍，百度百科督察院成員可參與稽核，官方則根據任務的難易程度給予發起者和參與者獎勵[36]。
除百科任務外，主題任務為另一質素提升的主要形式，此類任務要求參與者完善詞條中某一特定的組成部分[注 12]，用戶在領取並完成系統所分配的任務包後可獲得活動積分，繼而兌換虛擬徽章或實物獎品。但由於任務參與者的編輯水平參差不齊，且部分用戶以積分、獎品為首要目的，因此也不可避免的導致眾多詞條質素不升反降[來源請求]。
百度百科以合作的方式邀請一些知名品牌、專業機構對少量詞條進行編輯和認證（稱為權威合作）[37]，或提供圖片、視頻或資料等形式的網絡資源（稱為資源合作）[38]。此外百度百科建立了名為百科學術委員會的組織[39]，經過認證的專業人士可以對極少量詞條的內容進行判斷，並對存在爭議的部分提供專業意見，但存在一定程度的跨領域判斷的現象[注 13]。
模範樹立措施
[編輯]優質版本為百度百科長期以來樹立詞條質素模範的主要方式，包括針對詞條內容的優質（分初中高三個級別）和針對詞條圖片的優質，評選主要基於詞條編輯前後變化量的對比，並從內容、格式、知識性、規範性、可讀性等方面考量，對某些問題則出台細節性的規則（如時效性措辭）。除初級優質（原高質素版本）可以通過編審系統少量預選外，一般需要用戶通過自薦和參與人工評審獲得，並通常需在官方評審人員的建議下反覆修改和申請，獲得此類版本的用戶被稱為「突出貢獻者」[40]，其用戶名可在詞條瀏覽頁右側永久性榮譽展示，除非詞條被刪除。但優質版本只是代表詞條前後質素大幅提高，並不代表其內容正確、全面。一些編輯者利用規則，選擇容易申請的某類詞條（如詩詞、圖書、村莊）批次化的建立和申請，使得此類版本並不能均等地反映和衡量用戶的工作量，另外由於規則變化時並不進行覆審，不同時期的優質版本亦質素不一。
2013年4月，百度百科在優質版本的基礎上推出特色詞條（最初稱為優秀詞條），針對詞條的整體質素作出評選並對申請用戶進行榮譽展示[41]。7月又推出特色詞條維護者，對某一特色詞條貢獻足夠多、具有良好的維護能力的用戶可獲得該詞條單獨的免審權和覆蓋權[42]。優質版本及優秀詞條不一定是優質，因為這些詞條要由用戶自己推薦，意味着一些優秀的詞條，因為沒有推薦而不被定為優質版本。
用戶相關
[編輯]積分和等級
[編輯]百度百科用戶的建立和編輯操作在通過稽核後均可獲得相應的積分，編輯熱點詞條、獲得優質版本或當選百科之星[注 14]等可以額外獲得獎勵分[43]。積分分為經驗值與財富值，不同的經驗值對應不同的用戶等級和頭銜，財富值則用於在百科商城消費（2011年11月上線），如兌換編輯特權、虛擬禮品和實物禮品等，也可以參與抽獎和競拍[44]。此外用戶可以通過參與各種活動獲得虛擬徽章，並可在個人中心作出展示。百度百科早期曾與百度知道共用一套積分和頭銜，後續升級中積分被拆分，頭銜亦相互獨立[45]。
以下為百度百科用戶的等級體系[43]：
| 等級 | 一級 | 二級 | 三級 | 四級 | 五級 | 六級 | 七級 | 八級 | 九級 | 十級 | 十一級 | 十二級 | 十三級 | 十四級 | 十五級 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 積分下限 | 0 | 101 | 501 | 1201 | 2501 | 5001 | 8001 | 12001 | 20001 | 30001 | 50001 | 80001 | 120001 | 200001 | 300001 |
| 百科頭銜 | 儒生 | 秀才 | 舉人 | 進士 | 庶吉士 | 翰林編修 | 內閣侍讀 | 侍講學士 | 掌院學士 | 太子少師 | 太子太師 | 東閣大學士 | 文淵閣大學士 | 天子帝師 | 百科大儒 |
用戶狀況
[編輯]百度百科的大部分內容由百度用戶編寫，一部分用戶以完善、梳理、訂正詞條資訊和學習、分享知識為目的，為百度百科的主要貢獻者。等級達到四級，通過率達到85%，複雜編輯達到50個的用戶被稱為核心用戶，可獲得特有的形象和徽章等[46]。一些長期參與、表現突出和獲得官方認可的用戶可以加入不同的用戶團隊，並獲得更多的編輯權限。另一部分用戶的編輯則主要是為了其他目的，如賺取積分和獎品、廣告宣傳或破壞惡搞等。
除用戶外，一些官方管理人員也參與百度百科編輯，其職責範圍包括更新被鎖定的詞條、拆分多義詞、添加聯絡表和視頻等。官方人員也可以執行網絡機械人進行一些簡單的建立和編輯操作，如複製特定資料庫的內容建立詞條、添加內部連結、地圖和模組等，常用的機械人為「百科ROBOT」和「w_ou」，官方以外的普通用戶則沒有執行機械人的權限。
2013年的一項研究表明，百度百科用戶平均建立詞條數量為2.2，其中2.37%的用戶建立了佔總量34.9%的詞條，平均編輯次數則為1.89，其中4.82%的用戶貢獻了43.93%的內容，即少量的用戶集中貢獻了大量的內容，大量分散的用戶貢獻率較低，此外用戶對於建立和編輯兩種行為基本沒有偏好性[8]。另一項研究表明，百度百科用戶的參與意向主要受到其有用性感知（百度百科的工具書屬性對於用戶工作、學習的幫助）、態度（用戶喜歡使用百度百科的程度）和興趣動機的直接顯著影響[47]。
用戶團隊
[編輯]百科蝌蚪團
[編輯]百科蝌蚪團計劃推出於2007年4月，為百度百科最早的用戶團隊計劃，旨在招募部分願意參與百度百科日常維護的優秀用戶來協助管理百度百科，這些用戶被稱為「蝌蚪」[48]。與普通用戶相比，「蝌蚪」擁有直接提交同義詞合併（相當於維基百科的重新導向）的權限，並可進一步申請拆分多義詞（相當於維基百科的消歧義）等更多的權限[49]，以及與管理人員更直接的溝通渠道，並可通過持續的貢獻獲得專屬的榮譽和獎勵。但同時「蝌蚪」需每隔一段時間參加考核，連續半年無貢獻的成員會被清退[50]。
由於「蝌蚪」多為百度百科中較優秀和活躍的用戶，百科蝌蚪團在百度百科起到了一定的表率作用，這一團隊所主導的討論和交流亦促進了百度百科系統與規則的完善，但「蝌蚪」的能力依然參差不齊，相當一部分「蝌蚪」對於著作權並不比普通用戶更在意。也有一些用戶認為這一工作是負擔，對百度百科的熱情和堅持減淡，以至自行離團。
其他團隊
[編輯]| 百科分類管理員 | 推出於2009年12月，其主旨與百科蝌蚪團類似，主要負責為各分類頻道頁推薦精彩內容[51]，2014年4月被廢除。 |
| 百科知識先鋒 | 推出於2010年12月，為百度百科與重點高校之間合作開展的社會實踐互動專案，通過在校園內組織和開展宣傳和培訓活動來吸引在校大學生參與百度百科的編輯和建設，並通過該活動，百度百科進一步在部分高校中建立了固定的校園團隊（俱樂部）[52]。 |
| 百科明星團 | 致力於最佳化娛樂人物類百科詞條的編輯工作，通過與粉絲代表的溝通合作提升詞條質素，下設編輯團、外交團、粉絲團、設計團等。[53] |
| 百科分類小組 | 推出於2014年，分為歷史組、體育組、文學組、地理組、高校組、動植物組等。 |
| 百科編修院 | 原名百度百科質素委員會，推出於2012年11月，主要負責按照「百科化」的要求整理詞條內容、提升詞條質素[54]，後與百科蝌蚪團合併。 |
| 百科督察院 | 推出於2013年4月，主要負責巡查詞條質素，並輔助官方對新手用戶進行指導與管理（稱為導師計劃），督察院成員擁有免審權、覆蓋權和提刪權等，後與百科蝌蚪團合併。 |
| 百科熱詞團隊 | 推出於2013年9月，主要負責熱點詞條挖掘、更新、完善及添加熱點新聞模組等。[55] |
| 百科校園專題團 | 推出於2015年1月，主要負責圖解百科（V百科）長圖製作與營運，擅長多媒體製作。 |
| 百度百科繁星團 | 推出於2019年8月，主要負責將詞條關聯在一起，挖掘、更新、建立相關主題詞條。[56] |
相關爭議
[編輯]評價
[編輯]正面觀點
[編輯]新華網觀點認為「百度百科在網絡中的影響力日益深遠，並逐漸凸顯出其作為互聯網平台對公眾知識的傳播價值」[57]。隨着其內容的充實和完善，百度百科也逐漸被大陸媒體作為資料引述[注 15]，並獲得一定的認可。
負面觀點
[編輯]在著作權爭議之外，對百度百科的批評主要集中在學術性和中立性等方面，前者表現在其收錄的詞條普遍缺乏詳細清晰的來源參考，與列明來源這一學術準則相悖，也使得詞條的準確性和可信性受到質疑[58]。有鑑於此，百度百科推出添加參考來源的任務，導致詞條增加了大量不可靠和陳舊的參考資料。而一些已經更新的，正確的內容，被認領任務的詞條編輯者根據參考資料將其刪除，換上舊的錯誤的內容。一些詞條的內容自其他網站上直接拷貝而絲毫不加考證，亦包含一定的個人原創研究。此外百度百科還被批評廣告氾濫，喪失百科公共性[59]。在中立性方面，百度百科對於其競爭對手（尤其是維基百科）甚至陰陽怪氣，對於許多有爭議的內容做出過於絕對的評價（如色情相關內容，按照中國政府觀點解釋的內容如社會主義民主等）。同時，對於所有「專家貢獻」的詞條，百度百科僅允許百科等級為4級及以上，通過率為85%以上的用戶編輯，導致許多詞條都內容老舊（典型的如百度百科上許多魚類分類相關的詞條，百度百科還在使用很早以前的分類標準）。
2011年一項有561名百度百科用戶參與的網上投票表明，用戶自身對於百度百科的主要批評包括「稽核不足，失誤內容泛濫」、「太多抄襲貼上，太少原創」和「詞條資訊缺乏權威可信性」等[注 16]。
與類似計劃的關係
[編輯]與其他網絡百科全書的比較
[編輯]在與維基百科的比較方面，一些相關的研究觀點包括：
- 定位：維基百科是一個公益產品，Wiki的理念和模式體現在整個社區的價值觀，旨在為社區創造更多的價值；百度百科是一個商業產品，服務於百度公司的利益，作為百度搜索的補充產品，百度百科的理念和模式服務於百度公司的搜尋引擎發展戰略，即構建搜尋社區化時代[60]。
- 管理方式：維基百科完全為自組織，所以更多的需要建立明確的、公開的站務管理規則（自我管理規則），而百度百科則是自組織與他組織的結合，但管理員和內容稽核員均由百度公司員工擔任，用戶權限非常有限，所以缺乏對於規則的建設。[60]
- 營運方式：維基百科的收入主要來自於捐贈，百度的社區和搜尋緊密相連，百度百科豐富了百度社區的內容，並通過積累用戶個性化資料使得精確定位廣告成為可能。[60]
- 激勵機制：對於維基百科用戶而言，參與公共事務、分享知識起到了主要的激勵作用，百度百科則採用精神激勵與物質激勵相結合，雖然導致了刷分現象，但適應中國大陸國情，使得詞條數量可以實現爆炸式增長。[60]
- 詞條增長：百度百科創立時間比互動百科晚10個月，比維基百科晚3年半，在百度百科創立時中文維基百科已存在且有65,000個條目[61]。由於百度百科允許複製貼上其他網站上的內容，在初創時期百度百科的詞條數量平均增長率明顯高於維基百科，按照產品生命周期理論解釋，百度百科跳過了Wiki產品的匯入期，直接進入高速成長期。[60]
- 詞條內容：從內容分佈而言，百度百科側重於與人們日常生活緊密相關的詞條，中文維基百科則側重於自然科學。從敘述方式而言，百度百科更為詳細，圍繞詞條主題儘可能將其所有相關資訊羅列，中文維基百科則多涉及其基本資訊，其他資訊則通過參考文獻、參見、外部連結等方式體現。維基百科不會收錄一些百科性質不強的內容，而百度百科則來者不拒，可以當做詞典和文庫。更像一個資訊大全。[62]，由於百度百科的編者大多數來自中國大陸，因此百度百科比起維基百科來說中國大陸地域中心色彩更加濃烈。[注 17]
- 編輯功能：百度百科試圖創造直觀、簡便、易操作和寬鬆的用戶環境，以簡單取勝，降低用戶入門難度，但喪失了一部分專業、有責任心的用戶。[60]和維基百科相比，百度百科的編輯需要等待一定的稽核時間，這在修改筆誤等小修改方面造成了一定的不方便。
- 稽核機制：維基百科更側重著作權保護與原創性，百度百科則更側重政治敏感性，導致內容的中立性和質素的全面性有所欠缺。[60]
- 用戶：中文維基百科的編者大部分來自中國大陸 、台灣、香港、澳門以及東南亞和歐美。而百度百科的編者大多數來自中國大陸。
以下為比較表：
| 項目 | 維基百科 （所有語言版本） |
中文維基百科 | 百度百科 | 360百科（原好搜百科） | 抖音百科 | 搜狗百科 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 是否牟利 | 非牟利 | 牟利[注 18] | ||||
| 條目數 （更新日期及時間，世界標準時） |
321,929,468 （2024年3月22日） |
1,451,866 （2024年11月23日） |
27,946,354 （2024年3月22日） |
14,788,598次 （2015年5月19日） |
12,480,913 （2015年5月19日） |
未對外公佈 |
| 創立日期 | 2001年1月15日 | 2002年10月24日 | 2006年4月20日 | 2013年1月5日 | 2005年6月19日 | 2009年3月30日 |
| 語言 | 多種語言 | 中文繁、簡體；地區詞轉換 | 中文簡體（繁簡強制轉換，但繁體字、滿文、傳統蒙古文及一些日文漢字不能正常顯示，後來取消） | 中文簡體（但繁體字及日文漢字可以正常顯示） | ||
| 所在地 | 美國 | 中國 | ||||
| 持有者 | 維基媒體基金會 | 百度公司 | 奇虎360公司 | 互動在線 | 搜狗公司 | |
| 審查條目 / 詞條 | 不審查（但有破壞再回退） | 先審查後發佈（部分特權用戶免審且可通過申請特色詞條阻止其他用戶進行編輯，對於一般破壞行為無保障和懲罰機制） | 先審查後發佈（部分用戶免審） | 先審查後發佈 | ||
| 使用之系統 | MediaWiki | 未知 | 未知 | HDwiki | 未知 | |
| 積分制度 | 無 | 有 | ||||
| 獎勵制度 | 榮譽獎勵 | 榮譽和物質獎勵 | ||||
| 權限（是否需要註冊需有的權限？） | ||||||
| 編輯 | 任何未封禁IP皆可編輯，註冊用戶權限較大 | 註冊用戶，同時存在大量詞條不對一般註冊用戶開放編輯權限 | 註冊用戶 | |||
| 重新命名條目 / 詞條 | 自動確認用戶 | 不可，只能通過將錯誤詞條合併到新建正確詞條來解決。 | 不可，只能通過將錯誤詞條合併到新建正確詞條來解決。 | 不可 | ||
與其他網絡百科全書的糾紛
[編輯]互動百科
[編輯]百度百科與互動百科的用戶長期存在相互抄襲現象，互動百科曾在2010年10月提起民事訴訟，狀告百度百科侵犯其著作財產權[63]，案件數次調解未果[64]。2011年2月，互動百科再次以百度搜索對其詞條進行封鎖為由，向工商部門提起反壟斷調查申請，請求處以7.9億元人民幣的罰款[65]。
中文維基百科
[編輯]參看
[編輯]註釋
[編輯]- ^ 參見複製自日文維基百科的詞條實例中央即応連隊、國土技術政策総合研究所。
- ^ 視頻功能尚處於測試階段，未對普通用戶開放。
- ^ 實例參見碧海風、警長貓貓。
- ^ 例如百科明星團維護詞條列表。
- ^ 例如分手 （我為喜劇狂）、元祖（徐匯店）。
- ^ 例如詞條城關鎮包含多達100多個義項。
- ^ 當前需通過[baike.baidu.com/guanxi/view/ baike.baidu.com/guanxi/view/]詞條名瀏覽關係頁面，例如詞條林心如的關係頁面。
- ^ 例如詞條老龍頭火車站中的「天津近代歷史文化專題」聯絡表照搬自中文維基百科的同名模板。
- ^ 涉及中華人民共和國政治敏感的詞條，其歷史版本頁面會被隱藏，例如詞條「習近平 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）」。
- ^ 參見百度百科：覆蓋 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。
- ^ 例如百科任務「世界需要美」與歐萊雅集團合作，「失落的圓明園珍寶」與圓明園公園管理處合作。
- ^ 例如任務「片片起舞」、「大展宏圖」針對詞條圖片、「精雕細琢」針對詞條目錄，「千絲萬縷」針對詞條關係。
- ^ 例如此成員為遺傳學專業，但他對歷史類條目「中興四將」也進行了判斷。
- ^ 百度百科為優秀用戶設立的榮譽稱號，用戶可以在百科之星吧自薦或推薦他人，並由官方確定最終人選，現已停止評選。
- ^ 關於大陸媒體參照百度百科的實例，可通過在百度新聞中搜尋「百度百科中」等關鍵詞查閱，但同時若參照不當，便會發生前文「尤里的復仇」·「戰術核顯示卡」這樣的笑話。
- ^ 參見相關貼子如果你認為百度百科不好或不夠好，不好在哪？。
- ^ 審查加強了這一地域中心。
- ^ 百度百科和搜狗百科均可通過在詞條頁添加推廣連結的方式取得盈利，互動百科則在詞條頁直接設置廣告。
參考資料
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- ^ 百度百科是什么. 百度百科幫助. [2015-05-30]. （原始內容存檔於2016-03-04）.
- ^ 《互动百科诉百度“垄断”》. 孫超逸. 網易. [2011-02-23]. （原始內容存檔於2011-11-14）.
- ^ 5.0 5.1 历史版本对比功能将面向百科专业编辑用户开放. 百度百科. 2021-03-13 [2021-03-16]. （原始內容存檔於2021-04-13）.
- ^ 百度推出中国式维基百科. 自由亞洲電台. [2020-02-04]. （原始內容存檔於2020-02-04）.
- ^ 发布秒懂百科 用AR+VR技术百度百科开辟第二战场 发布时间：2016-04-29 00:18:41 来源：北京晨报.
- ^ 8.0 8.1 黃令賀、朱慶華. 百科词条特征及用户贡献行为研究-以百度百科为例. 中國圖書館學報. 2013年1月.
- ^ 《词条概述和基本信息栏功能上线啦！》. 百度百科公告. [2014-01-12].
- ^ 《词条名片概述字数限制调整为600字》. 百度百科吧. [2013-09-23].
- ^ 《百科名片编辑权限即将全面开放》. 百度百科吧. [2013-09-04].
- ^ 《百科图片页新鲜出炉！》. 百度百科公告. [2010-02-03].
- ^ 数字博物馆. 百度百科. [2014-11-23]. （原始內容存檔於2014-10-14）.
- ^ 城市百科. 百度百科. [2014-04-22]. （原始內容存檔於2014-12-21）.
- ^ 收录原则. 百度百科幫助. [2015-05-30]. （原始內容存檔於2017-03-06）.
- ^ 百科領航員. 2011年百科权威认证ID名单公示. 百度貼吧. 2011-01-20 [2011-02-20]. （原始內容存檔於2013-04-25）.
這次一共有15名同學進入公示名單
- ^ 《创新让浏览更顺畅，百度百科多义词给力！》. 百度百科公告. [2010-12-02].
- ^ 《百科同义词展示策略新鲜升级！》. 百度百科公告. [2014-01-12].
- ^ 《重定向跳转使搜索更加便捷》. 百度百科公告. [2014-01-12].
- ^ 百科同义词添加原则. 百度百科幫助. [2012-09-02]. （原始內容存檔於2010-10-15）.
- ^ 模板化编辑原则. 百度百科幫助. [2014-04-30]. （原始內容存檔於2010-10-15）.
- ^ 《每一个崭新的日子，我都在悄悄地改变——剧情模块陪你度过寒冷冬天》. 百度百科公告. [2014-01-12].
- ^ 《词条主题模块重磅上线》. 百度百科公告. [2013-01-04].
- ^ 词条搜索. 百度百科幫助. [2009-09-14]. （原始內容存檔於2010-10-15）.
- ^ 《体验百科高级编辑器》. 百度百科公告. [2009-09-14].
- ^ 《图片编辑升级第二波——图片上传流程优化》. 百度百科公告. [2014-01-12].
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- ^ 「百科有名」服務上線 書畫家企業家獲個人品牌打造新平台 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）.新浪網(山西新聞網).
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- ^ 百度百科投诉中心. 百度百科. [2015-05-30]. （原始內容存檔於2015-05-26）.
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- ^ 百度百科权威合作. 百度百科. [2011-02-23]. （原始內容存檔於2013-06-07）.
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- ^ 百科热刺团队. 百度百科. [2021-06-02]. （原始內容存檔於2022-01-11） （中文）.
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- ^ 网络百科要权威，人人参与还不够. 經濟日報. [2020-10-28]. （原始內容存檔於2021-04-13）.
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- ^ Wikipedia:宣告/2006年
- ^ 賈君枝，李艷. 中文维基百科和百度百科类目组织系统的比较分析. 情報理論與實踐. 2013年6月.
- ^ 《互动百科诉百度百科侵权正式立案进入调解阶段》. 網易. [2011-02-23]. （原始內容存檔於2014-05-02）.
- ^ 《互动百科宣布放弃与百度百科诉前调解》. 網易. [2011-02-23]. （原始內容存檔於2014-05-02）.
- ^ 《互动百科申请对百度反垄断调查 请求罚款7.9亿》. 網易. [2011-02-23]. （原始內容存檔於2011-02-26）.
外部連結
[編輯]
- 百度百科 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
- 百度：中國人沒理由使用「外來玩意」維基百科 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
- 香港獨立媒體：百度百科：垃圾一蘿蘿 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
- 網易：比百度百科靠譜的維基百科 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
- 百度百科在負評網的頁面