過程決策程式圖法
外观
過程決策程式圖法(Process Decision Program Chart)簡稱PDPC,是協助建立应急计划的技術。PDPC強調的是識別活動計劃中失效的後續影響,並且建立適當的应急计划來限制風險。PDPC可應用在過程圖或計劃樹圖中的任務,但會增加其中的層次。PDPC屬於品管新七大手法中的一項
方法論
[编辑]針對活動圖中最底層的活動,PDPC會增加以下的層次:
- 識別可能會出錯的事(失效模式或是風險)
- 失效後的結果(結果或影響)
- 可能的對策(風險緩釋行動計劃)[1]
類似技術
[编辑]- PDPC類似失效模式与影响分析(FMEA),都會識別風險、失效結果以及应急计划。FMEA會依各潛在失效點的相對風險來加以評級。
- 撥雲也稱為衝突圖,是用在衝突管理以及問題解決上的類似視覺化技術。將概念分為一些小幅的修改,以便分析確認。
參考資料
[编辑]延伸閱讀
[编辑]- Tague, Nancy. The Quality Toolbox. ASQ Quality Press. 2004: 428–430. ISBN 0-87389-639-4.
- Goal QPC, David. The Memory Jogger II…. Goal QPC Press. 1994: 160–162. ISBN 1-879364-44-1.